bet-at-home Casino Testbericht

(4,1/5)

Bewertung von der ,
In der Welt der Sportwetten ist bet-at-home schon seit langem eine feste Größe. Wir haben es uns dieses Mal jedoch zur Aufgabe gemacht, das Casino Angebot von bet-at-home nach den wichtigsten Kriterien zu testen. Seit 2005 haben Sie die Möglichkeit, dieses Online Casino zu besuchen. Wir verraten Ihnen die Vor- und Nachteile dieses Anbieters.
Testergebnis im Überblick
Support:
Ein-/Auszahlung:
Spieleangebot:
Handy:
Benutzerfreundlichkeit:
Aktionen:
Spielerschutz:
Besondere Merkmale
  • Schnell wachsender Jackpot
  • Hoher Sicherheitsstandard
  • Übersichtliche App
  •  
  • Kostenpflichtige Hotline
  • Gebühren Kreditkarte
  •  
  •  
bet-at-home Testbericht 2018 Bild

Fazit IconFazit

Das Leben ist ein Spiel – So das Motto von bet-at-home. Denn zu spielen und auch zu wetten gibt es auf diesem Portal wirklich genug. Und trotz des breit gefächerten Angebotes schafft es bet-at-home, die Übersicht zu behalten. Neben dem Schwerpunkt Sportwetten bietet bet-at-home auch Casino und Poker. Dabei ist die kühl gehaltene, schnörkellose Optik ist – wie alles im Leben – Geschmackssache. Dafür lenkt dieses Design nicht vom Wesentlichen ab.

Allerdings sind die kostenpflichtige Servicenummer und die Gebühren bei der Einzahlung mit Kreditkarte kritikwürdig. Beide Punkte sind nicht kundenfreundlich. Dies entspricht leider nicht dem heutigen Standard.

Flexibilität, Teamwork, Sportgeist, Kollegialität, Internationalität und Dynamik prägen die Unternehmenskultur von bet-at-home. Bei dem Unternehmen herrscht ein hoher Sicherheitsstandard durch einem von iTech Labs regelmäßig zertifizierten Zufallsgenerator. Außerdem ist bet-at-home Mitglied der European Gaming and Betting Association (EGBA) und European Sports Security Associoation (ESSA). Das Online Casino besitzt eine maltesische Glücksspiel-Lizenz sowie eine Lizenz des schleswig-holsteinischen Innenministeriums und der italienischen Glücksspiel Behörde. Diese Lizenzen sind Bedingungen für den Spielbetrieb innerhalb der EU.


icon_spielerschutzSpielerschutz
(1,7/5)

Im Menüpunkt Responsible Gaming finden Sie neben Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen auch einen Selbsttest, um Ihre eigene Glücksspiel-Gewohnheiten zu bewerten. Dieser besteht aus 9 Fragen und soll dabei helfen, Ihr eigenes Spielverhalten realistisch einzuschätzen. Außerdem können Sie bei bet-at-home zu Ihrem eigenen Schutz Ihre persönlichen Spiellimits einstellen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einzahlungs- oder Spielbetrag festzulegen. Außerdem können Sie sich für eine von Ihnen festgelegte Zeitspanne eine Spielpause gönnen. Um jegliche Limits festzulegen müssen Sie allerdings den Kundendienst kontaktieren.


icon_einzahlungEin- und Auszahlen
(4,2/5)

Icon, dass eine Geldüberweisung darstelltBei bet-at-home haben Sie eine große Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten. Mit 13 Einzahlungsmöglichkeiten übertrifft bet-at-home seine Konkurrenz. Dabei werden unter anderem Visa Card, MasterCard, Dinersclub, PayPal und paysafecard angeboten. Leider verlangt bet-at-home bei Kreditkarteneinzahlungen eine Bearbeitungsgebühr von 2 %. Jedoch sind alle anderen Zahlungsarten kostenfrei. Bei fast allen Zahlungsmethoden haben Sie Ihre Einzahlung sofort auf Ihrem Spielerkonto. Ausnahme bildet die Banküberweisung – hier beträgt die Überweisungsdauer bis zu 3 Werktage.

bet-at-home Auszahlung:

Mit Paypal, Skrill, paysafecard und Neteller ist eine sofortige Auszahlung ihres Gewinns ohne Wartezeit möglich. Bei einer Auszahlung mit Kreditkarte oder Banküberweisung müssen Sie sich bis zu 3 Werktage gedulden. Der Minimalbetrag der Auszahlung beträgt bei der Banküberweisung nur 1 Cent. In Ihrem Profil finden Sie eine übersichtliche Auflistung aller Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten mit Angabe der jeweiligen Bearbeitungsdauer und Minimalbeträge.


icon_benutzerfreundlichkeitBenutzfreundlichkeit
(4,2/5)

Eine gelungene Optik spielt bei Online Casinos eine große Rolle. Bet-at-home schafft es, trotz des weitreichenden Angebots an Sportwetten, Casino, Live-Casino und Poker übersichtlich zu bleiben. Die Benutzeroberfläche ist gut aufgeteilt, alle Spiele können unkompliziert ausprobiert werden. Klickt man auf den Menüpunkt “Casino”, findet man alle wichtigen Themen sehr übersichtlich aufgelistet. Die farbliche Gestaltung fällt eher kühl in den Farben grau, blau und grün aus und wirkt niemals aufdringlich oder überladen.


icon_supportKundenservice und Support
(4,5/5)

Kundendienst-MitarbeiterHier gibt es einen dicken Minuspunkt. Denn um mit dem Kundenservice von bet-at-home sprechen zu können, muss man nach Malta anrufen. Dies führt natürlich unter Umständen zu hohen Telefongebühren. Eine kostenlose Hotline sollte heutzutage für ein kundenfreundliches Unternehmen Standard sein.

Als kostenlose Alternative wird ein Email Support und Live Chat angeboten. Positiv hervorheben möchten wir dabei den Live Chat, welcher bei unseren Recherchen sehr gut abschnitt. Alle Testfragen wurden prompt und äußerst kompetent ohne nennenswerte Wartezeit beantwortet. Auch unsere E-Mail wurde binnen weniger Minuten äußerst kompetent und freundlich beantwortet.


spieleangebotSpielangebot

Screenshot bet-at-homeHier merkt man deutlich, dass bet-at-home sich nicht auf den Casino Bereich spezialisiert hat. Die Software von NetEnt ist zwar hochwertig, es werden jedoch nur ca. 295 Spiele angeboten. Im Menü findet man Slots, Roulette, Tischspiele, Blackjack Spiele, Live Casino, Video Poker sowie Jackpot-Spiele übersichtlich aufgelistet. Überdies bietet bet-at-home virtuelle Sportspiele und regelmäßige Turniere an. Die aktuellen Turniere sind übersichtlich, mit den zu gewinnenden Preisen aufgelistet. Abgesehen davon können Sie sich per Mail, 15 Minuten vor Turnierbeginn eine Erinnerung zukommen lassen. Äußerst praktisch finden wir, dass man bei jedem Spiel zwischen Spielgeld- und Echtgeldmodus wechseln kann. Dafür muss man einfach im Spiel zwischen Echtgeld und Spielgeld auswählen. Dank dieser unkomplizierten Umstellung kann man jedes Spiel zuerst einmal ohne finanzielles Risiko testen.

 


icon_aktionenAktionen
(1,9/5)

Regelmäßige Freispiele oder eine Belohnung mit Treuepunkten darf man bei bet-at-home im Bereich Casino nicht erwarten. Bei Ihrem erstmaligen Kauf von Spielchips erhalten Sie dafür einen gewissen Bonusbetrag. Kaufen Sie Casinochips ab einem Minimalbetrag von € 1,-  werden Ihre Spielchips verdoppelt und Sie können einen maximalen Bonusbetrag von € 200,- für sich gewinnen. Unter „Promotions“ finden Sie ebenso aktuelle Aktionen.

Bet-at-home ermittelt täglich den “Gewinner des Tages“ und verschenkt € 50,–. Dieser Gewinner wird zufällig ausgewählt. Loggt dieser sich innerhalb dieses Tages ein, bekommt er das Guthaben auf seinem Spielekonto gutgeschrieben. Loggt dieser sich nicht ein, landet der Gewinn im Tagesjackpot. Dieser Bonus kann am Tag darauf vom nächsten Gewinner des Tages gewonnen werden.


icon_handyHandy
(3,9/5)

Mann mit Handy und bet-at-home AppBet-at-home funktioniert am Handy einwandfrei. So können Sie sich problemlos registrieren bzw. einloggen. Danach haben Sie die Möglichkeit, im Echtgeld-  oder Spielgeldmodus zu spielen. Möchten Sie sich allerdings nur kurz die Zeit vertreiben, können Sie die Spiele im Spielgeldmodus sofort ausprobieren. Dafür müssen Sie sich nicht einmal einloggen. Die Kontaktdaten von bet-at-home sowie FAQ und weitere Infos findet man ebenfalls problemlos auf der mobilen Version.

Obendrein verfügt bet-at-home über eine eigene Casino App. Die App ist übersichtlich und sehr schön gestaltet. So haben Sie Ihr Konto und aktuelle Promotions direkt auf Ihrem Handy. Natürlich ermöglicht die App auch ein unkompliziertes Spielvergnügen im Echtgeld- oder Spielgeldmodus.


icon_jackpotJackpots

Aktuell werden bei bet-at-home 11 Jackpot Spiele angeboten. Gut finden wir, dass die Jackpot Summen sofort ersichtlich sind. Außerdem wirbt bet-at-home damit, dass seine Jackpots im Vergleich mit anderen Online Casinos besonders schnell anwachsen. Das können wir zwar nicht beurteilen – jedoch sind mehrere Jackpots in Millionenhöhe vorhanden.


Glücksspiel kann süchtig machen.
Spielen Sie verantwortungsbewusst.
Weitere Informationen unter www.gamblingtherapy.org
 
Lesen Sie auch unsere Testberichte von Mr Green, Casino Club, 888 Casino und Leo Vegas.

bet-at-home wurde von Sandra für Sie getestet

Sandra
Redaktion
Sandra managt den redaktionellen Teil von Testberichte.com. Ob sie dabei einen Fragenkatalog erstellt, Onlinetests auswertet oder Testberichte verfasst - Sandra hat Spaß an ihrer Arbeit! Um zwischendurch vom Schreibtisch wegzukommen, beschäftigt sich Sandra in jeder freien Minute mit der Renovierung ihres Hauses. Denn wie heißt es so schön? Es gibt immer was zu tun!

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